Demande de mettre à jour ma situation pour un pacs incapable de le faire à l’accueil !!
La réponse de cette dame pas du tout aimable est : « vous pouvez le faire sur internet ! ».
Les personnes qui n’ont pas internet ou qui ne comprennent pas leur système ?! Comment on fait ?! Aucune aide. On se demande ils sont payer pour faire quoi ! Lamentable.
Injoignables par téléphone, ça sonne ça sonne !
Et quand on envoi une demande, ils ne préviennent pas qu'ils acceptent et on se retrouve avec plus d'argent prélevé que prévu. N'importe quoi
Répondre au téléphone c'est une option ? Voilà 4 jours que j'appelle pour une lettre de relance reçue alors que j'ai pas reçu l'originale ! Personne répond !