Je confirme: absolument injoignable au téléphone: Dans le privé, on appelle cela " arnaque"....et comment fais-je pour demander conseil en urgence, du Portugal, pour ma mère habitant Taverny et totalement alzheimerisée, qui veut payer ses impôts , ne sais plus comment faire, et va taxée à cause de cela?
On est en train d'en crever du numérique et des serveurs vocaux: il y a des révolutions qui se perdent...
Demande de mettre à jour ma situation pour un pacs incapable de le faire à l’accueil !!
La réponse de cette dame pas du tout aimable est : « vous pouvez le faire sur internet ! ».
Les personnes qui n’ont pas internet ou qui ne comprennent pas leur système ?! Comment on fait ?! Aucune aide. On se demande ils sont payer pour faire quoi ! Lamentable.
Je remercie particulièrement le service de déclaration impôts sur le revenu. La personne qui s est occupée de mon dossier (rdv téléphonique)était d une grande gentillesse, professionnelle, d une grande compétence, ponctuelle (horaire de rappel respecté)et qui a fait que cette déclaration ne soit pas une corvée.Encore merci pour votre aide
Incompétent. Mon mari n'arrive pas a avoir un papier fiscal impossible sur son compte internet depuis tjr. Avant on arrivait a l'avoir par un simple appel mais depuis quelques temps on nous balade de service en service. Même ma comptable n'arrive pas a l'avoir même par téléphone. Et a Bagnols ils répondent jamais au tel ils sont ouverts 4h par jours. Et personne ne dit comment faire c'est du foutage de geule
injoignables pour les pro quelque soit le jour et l'heure ! Par contre, pour réclamer de l'argent ils sont toujours là une honte pour un service public
Impossible de les avoir au telephone j'essaye chaque jour de la semaine a partir de 8h00 impossible ! Il faut que quelqu'un plus haut soit averti. Je travail du lundi au vendredi en deplacement professionel le téléphone reste ma seule options pour pouvoir régler mes problèmes. Je me prends des pénalitées de paiment car ils ont fait une erreur et donc j'étais venu sur place exceptionnelement... J'attendais donc leur réponse... Et entre-temps on me mets une pénalité, j'halucine...
Si on pouvais mettte du négatif en note ils mériteraient -5 étoiles !
Même pendant les heures d'ouverture personne ne répond au téléphone.......
Alors comment prendre RDV avec un employé ? Il y a 18 ans j'avais été bien renseignée par téléphone.....je vais aller sur place, j'aurai peut-être enfin un interlocuteur ......
Un téléphone qui sonne dans le vide continuellement, pour s'entendre dire que toutes les lignes sont occupées et qu'il faut renouveler l'appel plus tard...... histoire sans fin. Et c'est nous qui les payons pour ça....🤦♂️
Cela fait plus de quelques mois que j'essaye de joindre ce service. Ayant habitée 4 département différent c'est bien la première fois que je voit un service qui ne répond jamais ainsi ! Services plus que miserable .